Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser ("Aftale") regulerer din brug af vores online spilleplatform, herunder TOTO Casino ("Servicen"). Ved at registrere eller bruge Servicen accepterer du at være bundet af disse vilkår.

1. Juridisk status

Servicen drives af TOTO Online B.V., et datterselskab af Nederlandse Loterij, og er licenseret og reguleret af Kansspelautoriteit i Holland. Servicen er beregnet til spillere beliggende inden for de jurisdiktioner, der er angivet på vores hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, Holland.

2. Registrerings- og login-proces

For at bruge Servicen skal du registrere en konto hos os. For at gøre dette skal du følge disse trin: (1) klik på "Registrer" på vores hjemmeside; (2) indtast din emailadresse og opret et kodeord, der opfylder visse minimumskrav; (3) angiv personlige oplysninger som krævet af vores registreringsformular; (4) bekræft din alder gennem iDIN bankverifikation; og (5) bekræft din emailadresse ved at følge det link, der er sendt til dig.

Du skal være mindst 18 år gammel for at registrere en konto, selvom vi kræver, at spillere, der søger bonusser, skal være mindst 24 år gamle. Du kan kun have én aktiv konto hos os.

3. Spil og softwareudbydere

Vi tilbyder over 3.600 spil fra mere end 85 forskellige softwareudbydere, herunder, men ikke begrænset til, NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, og Red Tiger Gaming.

4. Bonusser og kampagner

Fra tid til anden kan vi tilbyde bonusser eller kampagner ("Bonus") til vores spillere. Bonusbetingelserne vil blive angivet på den relevante kampagneside på vores hjemmeside. For at aktivere en Bonus skal du registrere en konto hos os, bekræfte din alder gennem iDIN bankverifikation, indbetale mindst DKK10 via iDEAL og opfylde eventuelle andre krav angivet i de relevante Bonusbetingelser.

5. VIP- og/eller Loyalitetsprogram

Vi driver en multilevel loyalitetsstruktur ("Program") som belønner vores spillere for deres spilleaktiviteter hos os. For at kvalificere dig til Programmet skal du registrere en konto hos os og lave en indbetaling.

Fordelene ved at være en del af Programmet inkluderer:

• cashback-procenter
• eksklusive bonusser
• hurtigere udbetalinger

6. Betalingsmetoder og bankbetingelser

For at indbetale penge på din konto eller trække gevinster fra din konto, accepterer vi flere betalingsmetoder ("Betalingsmetoder"), herunder, men ikke begrænset til, iDEAL, Trustly Pay, Bankoverførsel, Visa og MasterCard.

Følgende betingelser gælder:

• Et minimum på DKK5 skal indbetales ved brug af en Betalingsmetode
• Ingen maksimale grænser gælder for indbetalinger eller udbetalinger fra vores spillere

7. Nøglevilkår og betingelser

Ved at registrere en konto hos os, accepterer du at overholde disse nøglevilkår og betingelser ("Nøglevilkår"). Nøglevilkårene inkluderer følgende:

• Vi kræver 1x indsatskrav for gevinster fra gratis spins
• Maksimal indsats på DKK5 under Bonusspil
• Gratis spins er begrænset til specifikke spil

8. Mobile og tekniske funktioner

Vi tilbyder mobiladgang til vores hjemmeside via en app, der er tilgængelig for download på iOS- og Android-enheder.

9. Sikkerhed og fair play

Vi har implementeret robuste sikkerhedsforanstaltninger ("Sikkerhedsforanstaltninger") herunder:

• 256-bit SSL-kryptering
• sikker betalingsbehandling gennem Buckaroo gateway

Vores spil bliver uafhængigt revideret af iTech Labs og eCOGRA for at sikre retfærdighed, mens Evolution Gaming og NetEnt også udfører interne retfærdighedstest.

10. Ansvarligt spil-funktioner

Vi stræber efter at give en ansvarlig spilleoplevelse for alle vores spillere. For at hjælpe dig med at styre din spilleaktivitet hos os, tilbyder vi flere værktøjer ("Værktøjer"), herunder:

• tilpassede indbetalingsgrænser
• sessionstidsgrænser med påmindelser

Hvis du føler, at du har et problem med spil, bedes du besøge de relevante støtteorganisationer, der er linket på vores hjemmeside.

11. Fordele og ulemper

Servicen har flere fordele, herunder:

• en høj sikkerhedsindeks på 9.8/5 af Casino Guru
• licensieret og reguleret af KSA
• over 3.600 spil fra mere end 85 udbydere

Dog gælder følgende ulemper:

• begrænset til hollandsk jurisdiktion (kan kræve VPN for international adgang)
• nederlandske sprog som hovedsprog med begrænset engelsksprogede support

12. Generel information

Servicen blev lanceret i oktober 2021 og drives af TOTO Online B.V., et datterselskab af Nederlandse Loterij. Vores hjemmeside understøtter sprogene nederlandsk og engelsk, mens vores accepterede lande inkluderer, men ikke er begrænset til, Holland, Belgien (flamske områder), Danmark (under EU-gamingoverholdelse).

Ved at bruge vores Service bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse vilkår og betingelser.

Hvis en bestemmelse i denne Aftale er ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de resterende bestemmelser i fuld kraft og virkning. Aftalen er underlagt hollandsk lov, medmindre det specifikt er angivet andetsteds.

Under ingen omstændigheder skal vi (eller vores ledere, direktører, medarbejdere) være ansvarlige for eventuelle indirekte skader, følgeudgifter, straffende omkostninger eller udgifter, der opstår som følge af din brug af Servicen.

Disse vilkår og betingelser kan ændres efter vores eget skøn uden forudgående varsel.